Forus Chamartín – Madrid

Maravillosa piscina olímpica, siempre impecable. NADAR ES UN PLACER. La Sala de Fitness muy bien equipada. En general es un centro muy bueno. Lo único criticable es el mal estado de las duchas del vestuario femenino de acceso a la piscina. Faltan reforma y limpieza ( mejor, ducharse en casa).

Mala atención del personal de recepción. He sido asidua visitante del centro deportivo Forus de Chamartín desde que era una niña, cuando asistía a clases de natación hace ya muchos años. Uno de los aspectos más destacados del centro ha sido siempre su magnífica piscina, especialmente en el pasado cuando aún no estaba dividida en dos y contaba con una longitud de 50 metros. En la actualidad, los monitores de las clases son altamente profesionales, capaces de inspirar motivación y compromiso en los deportistas. Sin embargo, es importante señalar que la calidad del servicio por parte del personal de recepción ha disminuido con el tiempo. A menudo, se percibe que la atención es excesivamente lenta, lo que puede resultar frustrante para los usuarios. Además, es notorio que cerca de la hora de cierre, existe una prisa excesiva por desalojar a los deportistas, incluso antes de los últimos 10 minutos. Este apuro se manifiesta a veces de manera agresiva, con empleo de voces elevadas y portazos en los vestuarios, creando un ambiente intimidante y desagradable. Otro aspecto que considero importante mencionar es la preocupación por la privacidad de las usuarias en los vestuarios del centro. En ocasiones, se ha empleado el método de enviar a un hombre a la puerta del vestuario de mujeres, lo que ha provocado sobresalto e intimidación entre las mujeres presentes. Esto es una práctica que debería ser revisada y modificada para garantizar un ambiente respetuoso. En resumen, el centro deportivo Forus de Chamartín cuenta con instalaciones de calidad y monitores competentes, pero es necesario mejorar la atención al cliente por parte del personal de recepción y garantizar un ambiente de respeto.

Nunca me han gustado los gimnasios hasta que me apunté al Forus Chamartin. Tiene una piscina estupenda donde se dan clases de aquafitness que me encantan. El agua está muy limpia y el profe es majísimo. Hay clases de muchos tipos y puedes reservar la hora con la aplicación. Todos los profes son también encantadores. Mis preferidas son body balance, Sh-Bam, Pilates y body combat, pero puedes ir viendo cuál es la que se ajusta más a tu forma física. Hay taquillas en todos los vestuarios y en general muy bien. Lo que más falla son las chicas de recepción, no todas, pero alguna no te cuenta lo esencial cuando eres nueva.

La gestión administrativa es nefasta entre otras cosas, yo advertí que en agosto no iba a ir a nadar xq estoy fuera todo el verano, lo dije entre a Primeros del mes anterior para que quedara constancia, y me mandan un sms que tengo que pagar el mes de agosto. La piscina me gusta y las instalaciones están ok, menos las duchas que el agua sale como le da la gana … Y algunas veces el reborde de la piscina está sucio y huele mal el agua, suele ocurrir en verano

Llevo solo viniendo mes y medio y la verdad es que el tema del vestuario (de chicas) da asco. La gente que pasa por aquí desde luego no piensa en los demás, pero es que el servicio de limpieza es pésimo. No se si es que vengo a la hora en qué pasa por aquí medio barrio y deja todo sucio o que directamente no vienen a limpiar en un buen rato. Horrible! Pelos a montones, todo el suelo negro y empapado, papeles..y esto teniendo en cuenta que por aquí pasan un montón d eniños. De verdad simplemente asqueroso. No se si se requiere más personal o que justo a esa hora el equipo d e limpieza se emplee más a fondo, porque encima bajan y se quedan mirando.

En Verano siempre cierran la ducha del solarium que más se usa con la excusa de que está rota. Cada verano ,lo mismo. Todo el mundo se lava las manos.Un mes entero la ducha sin funcionar y te siguen tomando el pelo con que está rota o falta una pieza.Y los clientes nos chupamos el dedo,clarooooo…..

Mi puntuación de está reseña es para mi entrenadora Gema. Voy desde hace más de 4 años a clases de natación . Cada clase que participe la disfrute y me lo he pasado muy bien. Gema atiende a 3 nivelas al mismo tiempo. Y siempre con una sonrisa y buen humor. Cada clase la prepara y no hemos repetido ninguna. Bravo Gema!!

Los baños son lo peor que he visto. Lleno de pelos y moho, no hay un rato bueno, vayas a la hora que vayas siempre está sucio. Nacen hasta moscas de la humedad, negras. Normalmente no hagas reseñas malas pero lo de este sitio es muy grave. Nunca cogen el teléfono ni aunque haya dos recepcionistas.