Decathlon Vinaròs – Vinaròs

Buscaba varias cosas de bicicleta y las encontré todas, buen surtido, buen precio, pregunté a un dependiente y la verdad estaba un poco verde, estaba más por la venta que por la atención, a la hora de pagar pedí ayuda a uno de los chicos que estaban en cajas pero también estaba más por tener una conversación por otra dependienta que por atenderme, me imagino que no será normal este trato al cliente, seguramente estarían hablando del trabajo por lo demás muy bien.

El compañero de la zona de pesca nos ha atendido con gran trato ( no me ha acuerdo de su nombre ) pero es un crack y sabe mucho de pesca. Gracias por la amabilidad.

Luis, encargado de la sección de pesca me atendió estupendamente, sacándome de dudas de algunos productos y aconsejandome cosas que no sabía un placer ir a comprar a esta sección teniendo personas como el a uno le dan muchas alegrías ya que siempre q estamos por aquí vamos a esta sección y es la primera vez que salgo contento, espero que seguir viéndolo. Un gran profesional.

Muy buen servicio recibido en la sección de bicicletas, he comprado una bicicleta nueva para mi hijo y le he cambiado las 2 cubiertas por unas tubeless, además entregando la anterior bicicleta ( que también compré en esta tienda)me han hecho un abono por ella. Muy buen servicio y mejor trato de los 3 dependientes de dicha sección.

Àlex un chaval muy simpático y atento Gracias a el pode finalizar la compra me ayudo a buscar los artículos

El chico me ha atendido genial, todo correcto y explicado muy bien ! Da gusto encontrarte vendedores así !!!

Buena asesoría, buena atención y buenos precios, he comprado mi bici allí además de muchas otras cosas y exelente calidad, lo recomiendo. El servicio post venta muy bueno SEGUNDA RESEÑA He cambiado mi bici, compre otra aquí y como es normal tuvo un par de problemas de fábrica, al llevarla a garantía lo solucionaron al instante, muy agradecido con Sergio y Juancho que me brindaron su ayuda y quedó la bici perfecta, el mejor servicio post venta que he encontrado

Bueno Como siempre, vuestra fuente de información confiable os hace una reseña. Empecemos por lo básico La ubicación muy buena, cantidad de parking decente pero tampoco mucha, ya que tiene que compartirla con el Macdonald que tiene a su derecha. (diría que tiene una capacidad de 30-50 coches máximo) La limpieza del local es decente y parece respetar todas las normas de sanidad. Sin embargo la gestión de la sala de ventas es algo caótica, desordenada y sin sentido, llegando incluso a confundir al consumidor. Recomiendo revisar la disposición en la que se presentan los productos. (ejemplo, poner petanca al lado de la sección de pesca no tiene mucho sentido) Podemos darle cierto entendimiento por el reducido espacio con el que cuenta este establecimiento. La atención al cliente depende siempre del empleado que te toque. Hace una semana compre un skate y el que me atendió aunque no tuviera idea del producto me ayudo con mucha amabilidad. Pero ayer fui a comprar con mi pareja un bañador y la mujer del probador, aparte de estar todo el tiempo distraida con su movíl mirando redes sociales nos atendió con pasotismo y con poco interés. La variedad de productos es reducido pero es entendible por lo antes mencionado. Es más inteligente pedir online si no lo necesitas al momento y recogerlo en tienda. Por ultimo mi experiencia personal y mi sincera opinión, creo que se esta abandonado un poco el local a lo que mantenimiento se refiere. Por que tanto las estanterías como ciertas zonas del local estan muy desgastadas e incluso rotas. Espero les haya servido Y siganme para más consejos y reseñas