Centro Deportivo y Formativo Muévete – Ciudad Real

Hace un mes (20 julio 2022), envie a la Dirección del Centro por correo electronico una queja, pidiendo el aire acondicionado central del edificio o el de las maquinas existentes (o poner nuevas repartidas) por las altas temperaturas en el area de fitnes/sala de maquinas y pesas (básicamente área principal del edificio). Adjunte una hoja de firmas de otros usuarios, por la misma razón. A nivel personal pedí que se mejorara la calidad del aire del zulo donde se da spining e indoor, al parecer no se pueden dar esas clases en otro lugar (JA), así me lo dijo personalmente el responsable del Centro (antes de enviar el escrito). También a nivel personal hice alusión al abandono de la Dirección hacía los socios y al centro. Aún no han tenido educación de contestar o llamar por tlf, ni tan siquiera para decirme que el verano que viene buscarán una solución que no sea los ventiladores o darme alguna explicación o escusa. Todos los años es la misma historia con el aire acondicionado o cualquier otra historia (calefacción, piscina, etc), pero este verano la paciencia se ha agotado. Soy socio 12 ańos (salvo puntuales excedencias). No es normal que un Centro que promueve la salud y el bienestar, consienta que sus socios realicen sus actividades a una temperatura que ronda los 40 grados y que con estas olas de calor, se han superado. Es peligroso para la salud de los usuarios y de los trabajadores. Habría que ver que opinan aquí Consumo/Sanidad/Inspección Laboral (superar los 32 grados se considera riesgo laboral en según que circunstancias), desde luego que si lo consienten, no es de sentido común. El gimnasio tiene sus ańos, a pesar de ello se le puede sacar potencial y esta bien ubicado. Cumple mis necesidades, pero puede cumplir las necesidades de mas usuarios o socios, sin masificarse, que es otro punto a favor, con un mejor mantenimiento en general (de todo). Personal de recepción y monitores muy amables como siempre ha sido. De la Dirección o gestión ya se sabe que opino, encima les cuesta dar la cara para hablar con los socios. Lo de este verano ya es serio. Adjunto fotos de las temperaturas que hay bien temprano en las zonas nombradas, imaginar por la tarde. Foto de lo que llamó zulo (me niego a llamarlo clase o sala dada su ubicación en la planta – 1, entre vestuarios y piscina con la justa luz natural y con tanta humedad que cuesta dar la clase), al menos desde arriba se puede ver si a alguien le da una bajada de tensión o una lipotimia. Podría adjuntar un Book (limpieza, ventanales opacos, estado de algunas maquinas, material en mal estado u obsoleto, etc). El invierno aun está por ver. Al final conseguirán que me marche o que socios de ańos nos marchemos o que socios nuevos salgan huyendo, como ya lo hacen. Es complicado recomendar el Centro si no se esfuerzan mucho más. Este ańo se ha subido la cuota ( que no es precisamente barata ) y en poco se está viendo reflejado: unos metros de suelo técnico cambiado y una pared blanca mal pintada. No se trata solo de poner el cazo y cobrar la mensualidad, hay que invertir seńores. Para dejar al Gimnasio morir (que es lo que están haciendo), marcharse y dejen paso a alguien con voluntad de renovarlo y darle vida, para que vuelva a ser lo que en su día fue. Haber si ahora me contestáis.

Después de haber ido durante el verano a este gimnasio tengo varias cosas que decir: Nos apuntamos con una oferta de verano mi madre y yo, diciendo que estábamos sobre todo interesadas en la piscina climatizada. Sin embargo, tras pagar la cuota a los dos días nos informaron de que la cerrarían todo el mes de agosto (de haberlo sabido no nos habríamos apuntado). Cuando me llamaron en septiembre para ver si quería continuar me dijeron que sería una cuota de 50€/mes, cuando posteriormente y gracias a conocidos me enteré de que había alguna oferta de la cuál no se me informó. En octubre, decidí de nuevo preguntar precios y la persona que me atendió apenas me hizo caso, menos de un minuto de duración la llamada. Han perdido calidad en trato al cliente, totalmente desconta con ellos.

Me cuesta escribir reseñas negativas a negocios de mi propia ciudad, pero nuestra experiencia tanto en el gimnasio como en la natación infantil han sido muy pero que muy negativas. No voy a dar ejemplos concretros de como tratan a los niños, frases que les dicen o como han reaccionado cuando le hemos comentado estos problemas, por no perjudicar a trabajadores en concreto, pero espero que esta opinión sirva para que mejoren este aspecto. El gimnasio estaría bien hace 10-15 años, hoy en día es un auténtico desastre. Las maquinas son antiguas y raro es encontrar alguna que no tenga alguna deficiencia. Las barras, discos y pesas parecen de un museo de los gimnasios, rotas o no ajustan, es imposible encontrar dos del mismo tamaño para cada lado. Agujeros en la goma del suelo en varios sitios. No hay apenas espacio para hacer efercicios que no sean en máquina. La natación infantil aún peor. El personal no dudo que no esté bien formado en natación, pero tienen cero formación en el trato con los niños. Jamás recomendaría a nadie llevar a un niño de 3-4 años ahí. Se quedan dos monitores con 8-10 niños, con lo cual la vigilancia no es todo lo precisa que debería. Además como digo, tienen cero empatía con ellos, no saben como tratar a niños pequeños. Recomiendo a cualquier padre que vaya a llegar a sus hijos que pregunte, nosotros a posteriori hemos consultado a gente que había ido y la gran mayoría han tenido mala experiencia, es cierto que algunos están contentos, pero una minoría. La parte positiva, que es barato y el material de las clases del body pump (con otro nombre al no pagar licencia) es nuevo.

Buen gimnasio tranquilo, bastantes clases, con piscina y casi todas las máquinas de musculación.

Lo peor la natación infantil, los niños salen con ojeras y labios morados, me quejé y me trato muy mal el dueño (por teléfono) y en recepción no me quisieron dar las hojas de reclamaciones. El resto, Instalaciones obsoletas y gastadas y unas clases de spinning sin poco mas que un programa en una pantalla. Hay mejores sitios y mejor de precio que este lugar en el que antaño fue de lo mejor de Ciudad Real.

Un desastre. Me apunté con el objetivo de entrenar y llevar a mi hijo de 3 años a natación. Ofrecen un servicio de natación a partir de esta edad y no están cualificados para ello. Tuvo una mala experiencia que ocurrió por falta de vigilancia y desconocimiento de que necesita un niño de esta edad. Como gimnasio tampoco me gustó, instalaciones muy antiguas y mala atención.

El gimnasio está regular de material. Lo bueno es que no hay aglomeraciones

Fantástico museo de la historia de los gimnasios. Tienen algunas pesas de antes de la guerra. La inmersión está muy conseguida, con la climatización basada en ventiladores, te harán sentir como hace 5 décadas. Lo único malo es el precio de la entrada, que está por las nubes.